ROSE PINK ORCHID

TERMINOS DE VENTA Y ENTREGA

Precios

Los precios de todos los productos están expresados en pesos mexicanos y están sujetos a cambios sin previo aviso.

Proceso del pedido

El pedido se procesara hasta que se haya realizado el pago correspondiente por el producto solicitado.
Al confirmar su orden de compra recibirá un correo electrónico con el detalle y la confirmación del mismo, posterior a esto se le notificará el número de rastreo para que pueda monitorear su pedido a través de la paquetería.

Cancelación de pedidos

Una vez que ha realizado el pago de su pedido y que la empresa haya enviado la confirmación del mismo no se aceptará ninguna cancelación ni será reembolsado  ningún pago.

Sistema de envío

Todas las órdenes de compra  son enviados desde la matriz de Flores de Chiltepec  a través del servicio de mensajería FedEx, a la dirección de envió que el cliente proporcionó. Es importante considerar que nuestros puntos de venta directos no influyen en este concepto de venta por lo que cualquier aclaración sobre su compra deberá hacerlo directamente al correo info@chiltepec.com o vía telefónica a nuestros teléfonos de contacto mencionados en este sitio web.

Tiempos de entregas
Favor de tomar en cuenta que pedidos generados en viernes y fines de semana se entregaran la semana entrante. Al ser un producto enviado por paquetería nuestro compromiso de entrega se estima de 1 a 3 días hábiles, contados a partir de la confirmación de su orden con número de rastreo.

Especificaciones importantes

Al ser un producto natural, por las diferentes resoluciones de las pantallas, el tono y tamaño de las flores puede variar ligeramente cuando las recibas.
La planta es enviada con 3 a 5 flores abiertas y el resto sin abrir. La imagen es ilustrativa y muestra como lucirá  la planta en un periodo de 1 a 2 semanas.